Договор-оферта
на оказание услуг
город Столбцы 2022 -2023 год
1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее - оферта) представляет собой официальное предложение ИП Поплевко Степан Анатольевич (далее — Исполнитель), адресованное любому физическому или юридическому лицу (далее - Клиент), и содержит все существенные условия по оказанию информационных услуг по заказу и доставке еды и продуктов питания, исчерпывающий перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://chicknroll.by/ (далее по тексту - "Сайт").
1.2. В соответствии с пунктом 1 статьи 405 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) настоящий данный договор является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится Клиентом (Заказчиком) в соответствии с пунктом 3 статьи 408 ГК РБ, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1.4. Осуществляя оплату услуг, Клиент гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего договора-оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг, указанных на сайте Исполнителя.
2. Термин настоящего договора-оферты
2.1. Договор-оферта – договор между Исполнителем и Клиентом на оказание услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
2.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Клиентом действий по внесению предварительной оплаты за оказание услуг по доставке еды и продуктов питания.
2.3. Клиент – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Клиентом услуг Исполнителя по заключенному Договору-оферты.
2.4. Информационные материалы (Гайд), Услуга - единовременный акт оказания Клиенту услуг, выражающихся в предоставлении Клиенту возможности ознакомления с блюдами и продуктами питания, реализуемыми и доставляемыми Магазинами, а также заказа и оплаты выбранных блюд и продуктов питания.
2.5. Магазин – объект общественного питания либо магазин, осуществляющий приготовление и доставку блюд либо продуктов питания Клиенту.
3. Предмет договора-оферты
3.1. Предметом настоящего Договор-оферты является возмездное оказание Исполнителем Клиенту следующих информационных услуг:
- предоставление информации о Магазинах;
- предоставление информации о реализуемых и доставляемых Магазинами блюдах и продуктах питания (фото, описание, стоимость, сроки и иные условия доставки)
- обеспечение передача заказа еды и продуктов питания от Клиента Магазину;
- обеспечение возможности онлайн-оплаты еды и продуктов питания Клиентом Магазину.
3.2. Клиент, заключая Договор-оферты, настоящим подтверждает, что на дату подписания настоящего договора-оферты (акцепта) получил от Исполнителя всю полную и исчерпывающую информацию о стоимости, продолжительности и содержании услуги, ее сроках и порядке оказания Услуг.
3.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в настоящем договор-оферте не менее чем за один день до их ввода в действие.
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РБ.
4.1.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего Договора-оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий при взаимоотношениях с Клиентом или лиц, им представляемых.
4.2. Клиент заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту настоящей оферты, он:
- имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
- обладает достаточной право- и дееспособностью,
- ознакомлен и обладает полной информацией об Исполнителе, содержащейся в сети Интернет на сайте Исполнителя и в тексте настоящего договора-оферты,
- указал достоверные данные о себе;
- заключает оферту добровольно, понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в связи с ее заключением, исполнением и/или расторжением.
5. Порядок предоставления услуг
5.1. В соответствии с условиями оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Клиент обязуется их оплатить на условиях настоящей публичной оферты.
5.2. Клиент самостоятельно выбирает блюда и продукты питания, реализуемые и доставляемые Магазинами, на Сайте Исполнителя, добавляя их в Корзину. Виды и наименование, срок доставки, стоимость и иные характеристики реализуемых и доставляемых Магазинами блюд и продуктов питания публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах и выбираются Клиентом самостоятельно.
Исполнитель обеспечивает незамедлительную передачу заказа Клиента Магазину после завершения оформления Клиентом заказа на Сайте Исполнителя.
Непосредственное приготовление и доставку еды и продуктов питания осуществляет Магазин на условиях, изложенных на Сайте Исполнителя.
В случае отказа Заказчика от оказания Исполнителем услуг, Переноса Заказчиком даты оказания услуг в срок за 3 (три) календарных дня включительно и менее до даты начала оказания услуг Исполнителем, предоплата, перечисленная Заказчиком Исполнителю возврату не подлежит и удерживается Исполнителем в качестве задатка и штрафных санкций по настоящему Договору (применяются нормы пункта 2 статьи 351 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
5.5. После оплаты Услуги Клиент вправе от нее отказаться, при этом денежные средства Исполнителем Клиенту не возвращаются и удерживается Исполнителем в качестве задатка и штрафных санкций по настоящему Договору (применяются нормы пункта 2 статьи 351 ГК РБ).
5.6. Исполнитель в случае необходимости для оказания Услуг, предусмотренных настоящим договором-офертой, вправе привлекать третьих лиц (специалистов). При этом Исполнитель несет ответственность перед Клиентом за действия третьих лиц как за свои собственные.
5.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Клиентом не выставлена претензия. В случае частичной или полной возвраты денег по претензии Клиента, Исполнитель в дальнейшем не может предоставлять свои услуги или информационные продукты Клиенту. Стороны принимают во внимание, что претензия Клиента должна быть обоснованной и мотивированной, оформленной письменно, в противном случае она не принимается Исполнителем к рассмотрению.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг Исполнителя составляет 5% от заказанных Клиентом блюд и продуктов питания, предложенных Магазинами на Сайте Исполнителя, и включена в отраженную на Сайте Исполнителя стоимость блюд и продуктов питания..
6.1.1. Стоимость услуг может быть изменена и зависит от: Объема приобретаемых Услуг, и/или индивидуальной скидки Клиента.
6.2. Клиент вправе оплатить услуги Исполнителя одним из нижеперечисленных способов:;
— путем оплаты банковской картой, по онлайн форме оплаты банка;
6.3. При безналичной форме оплаты Клиент производит оплату заказанных блюд и продуктов питания, а также Услуг Исполнителя посредством интегрированной с Сайтом Исполнителя платежной системы.
При проведении платежа платежная система самостоятельно разделяет поступившие от Клиента денежные средства на две части и распределяет их между двумя получателями:
А) 95% от поступившей суммы перечисляется Магазину в счет предоплаты еды и продуктов питания в соответствии с заказом Клиента;
Б) 5% от поступившей суммы перечисляется Исполнителю в счет оплаты оказанных Исполнителем Клиенту информационных услуг.
6.4. В случае, если Клиент по причинам, не зависящим от Исполнителя, отказался от Услуги, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные денежные средства возврату Клиенту не подлежат.
6.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.6. Все расчеты по настоящему договору-оферте осуществляются в белорусских рублях.
7. Обязанности Сторон
7.1 Клиент обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящим договором - офертой, в указанные в нём сроки.
7.1.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте и настоящей оферте.
7.2.2. Оказать услуги в объеме и срок, установленный согласно условиям, указанным в настоящем Договоре-оферте.
7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Клиенте только для целей оказания услуг, не передавать и не распространять ставшую ему известной в процессе осуществления деятельности конфиденциальной информации о Клиенте третьим лицам.
7.2.4. Проявлять уважение к Клиенту, не нарушать прав Клиента на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
8. Права Сторон
8.1. Клиент вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства, а также конкретных условий оферты.
8.2.2. По своему усмотрению определять, устанавливать и изменять стоимость Услуг.
8.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Клиентом стопроцентной предоплаты и акцепта настоящей оферты.
8.2.4. Получать от Клиента любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Клиентом информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
9. Ответственность сторон. Порядок разрешения споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей оферте в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Клиентом, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Клиента.
9.3. Любые претензии Клиента рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей оферте.
9.4. В случае, если Клиент (Заказчик) допустит нарушение своих обязательств, указанных в п.п.7.1. настоящего Договора-оферты, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду.
9.5. Все споры и разногласия, если таковые возникнут в процессе заключения, исполнения и/или расторжения настоящего договора-оферты, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней.
9.6. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.7. Ответственность Исполнителя при любых обстоятельствах не может превышать суммы оплаты, внесенной Клиентом по настоящему Договору-оферте.
10. Срок действия оферты. Основания и порядок расторжения оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Клиентом услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами взаимных обязательств.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений оферты.
10.3. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении договор-оферты. В указанном случае датой расторжения оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации, если такие обстоятельства неподконтрольны Исполнителю.
12. Прочие условия
12.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные его положения обязательны для Сторон в течение срока действия оферты.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего договора-оферты, потребностям Клиента, Исполнитель ответственности не несет.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
12.4. Оформленная Клиентом Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором-офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Республики Беларусь.
12.6. Клиент подтверждает, что все условия настоящего Договора-оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
на оказание услуг
город Столбцы 2022 -2023 год
1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее - оферта) представляет собой официальное предложение ИП Поплевко Степан Анатольевич (далее — Исполнитель), адресованное любому физическому или юридическому лицу (далее - Клиент), и содержит все существенные условия по оказанию информационных услуг по заказу и доставке еды и продуктов питания, исчерпывающий перечень которых публикуется в сети Интернет на сайте https://chicknroll.by/ (далее по тексту - "Сайт").
1.2. В соответствии с пунктом 1 статьи 405 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ) настоящий данный договор является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится Клиентом (Заказчиком) в соответствии с пунктом 3 статьи 408 ГК РБ, акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1.4. Осуществляя оплату услуг, Клиент гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего договора-оферты, а также ознакомлен со стоимостью услуг, указанных на сайте Исполнителя.
2. Термин настоящего договора-оферты
2.1. Договор-оферта – договор между Исполнителем и Клиентом на оказание услуг, который заключается посредством акцепта оферты.
2.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления Клиентом действий по внесению предварительной оплаты за оказание услуг по доставке еды и продуктов питания.
2.3. Клиент – лицо, осуществившее акцепт оферты, и являющееся таким образом Клиентом услуг Исполнителя по заключенному Договору-оферты.
2.4. Информационные материалы (Гайд), Услуга - единовременный акт оказания Клиенту услуг, выражающихся в предоставлении Клиенту возможности ознакомления с блюдами и продуктами питания, реализуемыми и доставляемыми Магазинами, а также заказа и оплаты выбранных блюд и продуктов питания.
2.5. Магазин – объект общественного питания либо магазин, осуществляющий приготовление и доставку блюд либо продуктов питания Клиенту.
3. Предмет договора-оферты
3.1. Предметом настоящего Договор-оферты является возмездное оказание Исполнителем Клиенту следующих информационных услуг:
- предоставление информации о Магазинах;
- предоставление информации о реализуемых и доставляемых Магазинами блюдах и продуктах питания (фото, описание, стоимость, сроки и иные условия доставки)
- обеспечение передача заказа еды и продуктов питания от Клиента Магазину;
- обеспечение возможности онлайн-оплаты еды и продуктов питания Клиентом Магазину.
3.2. Клиент, заключая Договор-оферты, настоящим подтверждает, что на дату подписания настоящего договора-оферты (акцепта) получил от Исполнителя всю полную и исчерпывающую информацию о стоимости, продолжительности и содержании услуги, ее сроках и порядке оказания Услуг.
3.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте, указанном в настоящем договор-оферте не менее чем за один день до их ввода в действие.
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РБ.
4.1.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего Договора-оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий при взаимоотношениях с Клиентом или лиц, им представляемых.
4.2. Клиент заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту настоящей оферты, он:
- имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
- обладает достаточной право- и дееспособностью,
- ознакомлен и обладает полной информацией об Исполнителе, содержащейся в сети Интернет на сайте Исполнителя и в тексте настоящего договора-оферты,
- указал достоверные данные о себе;
- заключает оферту добровольно, понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в связи с ее заключением, исполнением и/или расторжением.
5. Порядок предоставления услуг
5.1. В соответствии с условиями оферты Исполнитель обязуется оказать услуги, а Клиент обязуется их оплатить на условиях настоящей публичной оферты.
5.2. Клиент самостоятельно выбирает блюда и продукты питания, реализуемые и доставляемые Магазинами, на Сайте Исполнителя, добавляя их в Корзину. Виды и наименование, срок доставки, стоимость и иные характеристики реализуемых и доставляемых Магазинами блюд и продуктов питания публикуются на Сайте Исполнителя в соответствующих разделах и выбираются Клиентом самостоятельно.
Исполнитель обеспечивает незамедлительную передачу заказа Клиента Магазину после завершения оформления Клиентом заказа на Сайте Исполнителя.
Непосредственное приготовление и доставку еды и продуктов питания осуществляет Магазин на условиях, изложенных на Сайте Исполнителя.
В случае отказа Заказчика от оказания Исполнителем услуг, Переноса Заказчиком даты оказания услуг в срок за 3 (три) календарных дня включительно и менее до даты начала оказания услуг Исполнителем, предоплата, перечисленная Заказчиком Исполнителю возврату не подлежит и удерживается Исполнителем в качестве задатка и штрафных санкций по настоящему Договору (применяются нормы пункта 2 статьи 351 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
5.5. После оплаты Услуги Клиент вправе от нее отказаться, при этом денежные средства Исполнителем Клиенту не возвращаются и удерживается Исполнителем в качестве задатка и штрафных санкций по настоящему Договору (применяются нормы пункта 2 статьи 351 ГК РБ).
5.6. Исполнитель в случае необходимости для оказания Услуг, предусмотренных настоящим договором-офертой, вправе привлекать третьих лиц (специалистов). При этом Исполнитель несет ответственность перед Клиентом за действия третьих лиц как за свои собственные.
5.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Клиентом не выставлена претензия. В случае частичной или полной возвраты денег по претензии Клиента, Исполнитель в дальнейшем не может предоставлять свои услуги или информационные продукты Клиенту. Стороны принимают во внимание, что претензия Клиента должна быть обоснованной и мотивированной, оформленной письменно, в противном случае она не принимается Исполнителем к рассмотрению.
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Стоимость Услуг Исполнителя составляет 5% от заказанных Клиентом блюд и продуктов питания, предложенных Магазинами на Сайте Исполнителя, и включена в отраженную на Сайте Исполнителя стоимость блюд и продуктов питания..
6.1.1. Стоимость услуг может быть изменена и зависит от: Объема приобретаемых Услуг, и/или индивидуальной скидки Клиента.
6.2. Клиент вправе оплатить услуги Исполнителя одним из нижеперечисленных способов:;
— путем оплаты банковской картой, по онлайн форме оплаты банка;
6.3. При безналичной форме оплаты Клиент производит оплату заказанных блюд и продуктов питания, а также Услуг Исполнителя посредством интегрированной с Сайтом Исполнителя платежной системы.
При проведении платежа платежная система самостоятельно разделяет поступившие от Клиента денежные средства на две части и распределяет их между двумя получателями:
А) 95% от поступившей суммы перечисляется Магазину в счет предоплаты еды и продуктов питания в соответствии с заказом Клиента;
Б) 5% от поступившей суммы перечисляется Исполнителю в счет оплаты оказанных Исполнителем Клиенту информационных услуг.
6.4. В случае, если Клиент по причинам, не зависящим от Исполнителя, отказался от Услуги, то Услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные денежные средства возврату Клиенту не подлежат.
6.5. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6.6. Все расчеты по настоящему договору-оферте осуществляются в белорусских рублях.
7. Обязанности Сторон
7.1 Клиент обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном настоящим договором - офертой, в указанные в нём сроки.
7.1.2. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте и настоящей оферте.
7.2.2. Оказать услуги в объеме и срок, установленный согласно условиям, указанным в настоящем Договоре-оферте.
7.2.3. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Клиенте только для целей оказания услуг, не передавать и не распространять ставшую ему известной в процессе осуществления деятельности конфиденциальной информации о Клиенте третьим лицам.
7.2.4. Проявлять уважение к Клиенту, не нарушать прав Клиента на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
8. Права Сторон
8.1. Клиент вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства, а также конкретных условий оферты.
8.2.2. По своему усмотрению определять, устанавливать и изменять стоимость Услуг.
8.2.3. Оказывать Услуги только после внесения Клиентом стопроцентной предоплаты и акцепта настоящей оферты.
8.2.4. Получать от Клиента любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Клиентом информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
9. Ответственность сторон. Порядок разрешения споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей оферте в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Клиентом, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Клиента.
9.3. Любые претензии Клиента рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по адресам, указанным в настоящей оферте.
9.4. В случае, если Клиент (Заказчик) допустит нарушение своих обязательств, указанных в п.п.7.1. настоящего Договора-оферты, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду.
9.5. Все споры и разногласия, если таковые возникнут в процессе заключения, исполнения и/или расторжения настоящего договора-оферты, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней.
9.6. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
9.7. Ответственность Исполнителя при любых обстоятельствах не может превышать суммы оплаты, внесенной Клиентом по настоящему Договору-оферте.
10. Срок действия оферты. Основания и порядок расторжения оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Клиентом услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей оферте и на сайте Исполнителя и действует до полного исполнения Сторонами взаимных обязательств.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений оферты.
10.3. Оферта может быть расторгнута досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении договор-оферты. В указанном случае датой расторжения оферты считается дата подписания указанного соглашения. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами, согласно которым следует волеизъявление каждой из Сторон о расторжении оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы.
11.2. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации, если такие обстоятельства неподконтрольны Исполнителю.
12. Прочие условия
12.1. Стороны признают, что если какое-либо из положений договора-оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные его положения обязательны для Сторон в течение срока действия оферты.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего договора-оферты, потребностям Клиента, Исполнитель ответственности не несет.
12.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Клиента и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
12.4. Оформленная Клиентом Заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
12.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором-офертой, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Республики Беларусь.
12.6. Клиент подтверждает, что все условия настоящего Договора-оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
